Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de junio de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.telenetchile.com, de titularidad de Comercializadora Telenet Ltda.. Al navegar y utilizar este sitio, aceptas estos términos.
1. Titular del sitio
Este sitio es operado por Comercializadora Telenet Ltda., RUT 77.700.780-7, con domicilio en Av. Apoquindo 7935, Of. 518 B, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile. Puedes contactarnos en ventas@telenetchile.com.
2. Objeto y aceptación
Este sitio ofrece información sobre los productos y servicios de Telenet como distribuidor de software y tecnología. El uso del sitio implica la aceptación plena de estos términos; si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizarlo.
3. Naturaleza del sitio
Este es un sitio de carácter informativo y corporativo. No es una tienda de compra en línea con pago inmediato: las adquisiciones se concretan mediante cotización, orden de compra directa o a través de Convenio Marco / Mercado Público (ChileCompra).
La información publicada (productos, características y precios) tiene fines referenciales y no constituye una oferta vinculante hasta su confirmación en una cotización formal.
4. Productos y licencias
La mayoría de los productos corresponden a licencias de software de terceros (Adobe, Microsoft, entre otros). Su instalación y uso se rigen por los términos y condiciones de licencia (EULA) del respectivo fabricante. Telenet actúa como distribuidor / reseller autorizado y entrega las licencias conforme a las políticas de dichos fabricantes.
5. Precios
Los precios mostrados son referenciales. Pueden expresarse en dólares de los Estados Unidos (USD) y como valores netos (sin impuestos, salvo que se indique lo contrario). Están sujetos a confirmación en la cotización formal y pueden variar sin previo aviso según las condiciones del fabricante, el tipo de cambio y la disponibilidad.
6. Convenio Marco y Mercado Público
Las compras realizadas a través de Convenio Marco o de licitaciones públicas se rigen, además de estos términos, por las reglas de ChileCompra y por las bases del respectivo convenio o proceso de contratación.
7. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, diseño y logotipos de Telenet) está protegido por la legislación vigente. Las marcas de terceros (Adobe, Microsoft, Lenovo, Samsung, entre otras) pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines identificatorios e informativos.
8. Uso permitido
Te comprometes a utilizar el sitio conforme a la ley y a la buena fe, y a no realizar acciones que lo dañen, comprometan su seguridad o infrinjan derechos de terceros.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos mantener el sitio disponible y la información actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros sobre cuyo contenido Telenet no es responsable.
En la medida que la ley lo permita, Telenet no responde por daños derivados del uso del sitio. Nada en estos términos limita los derechos que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconoce cuando resulte aplicable.
10. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Chile.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Regirá la versión publicada en este sitio junto con su fecha de última actualización.
¿Tienes dudas sobre este documento?
Escríbenos a ventas@telenetchile.com o visita nuestra página de contacto.
- Razón social
- Comercializadora Telenet Ltda.
- RUT
- 77.700.780-7
- Dirección
- Av. Apoquindo 7935, Of. 518 B, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile